Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме несовершеннолетним, нуждающимся в социальной реабилитации, и их семьям, а также требования к объемам и качеству предоставляемых услуг, регламентированы приказом министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 22.12.2014 № 1042 “Об утверждении  порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Краснодарском крае“, приказом труда и социального развития Краснодарского края от 22.03.2023 г. № 459 “О внесении изменений в приказ министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 22.12.2014 № 1042 “Об утверждении  порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Краснодарском крае“

Тарифы на социальные услуги – услуги несовершеннолетним оказываются бесплатно

Требования к объемам социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме несовершеннолетним, нуждающимся в социальной реабилитации, и их семьям

1. Социально-бытовые услуги.

• Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам (предоставление мебели согласно утвержденным нормативам на бесплатной основе);
• Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам (приготовление и подача пищи клиентам стационарных учреждений на бесплатной основе);
• Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам (обеспечение клиентов при выводе из специализированных учреждений для несовершеннолетних одеждой, обувью, нательным бельем; стирка, глажение и ремонт одежды, нательного белья, постельных принадлежностей);
• Уборка жилых помещений (обслуживание жилой площади, помещений и территории учреждения);
• Разработка и реализация индивидуальных и групповых программ социальной и комплексной реабилитации детей (далее – ИПР);
• Предоставление транспорта и сопровождение клиентов при организации перевозки (предоставление транспорта при необходимости перевозки клиентов стационарных учреждений социального обслуживания в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях на бесплатной основе; перевозка несовершеннолетних самовольно ушедших из семей);
• Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья и (или) возрасту самостоятельно осуществлять за собой уход (оказание индивидуальных санитарно-гигиенических услуг, в том числе такие действия, как: встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом, принять гигиеническую ванну, стрижку ногтей, причесывание).

2. Социально-медицинские услуги.

• Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом  лекарств и др.,  оказание первой доврачебной помощи при наличии разрешения; проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими  изделиями) при наличии специального разрешения – лицензии);
• Проведение оздоровительных мероприятий (проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний);
• Проведение оздоровительных мероприятий (проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений хронических и предупреждение инфекционных заболеваний);
• Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья (измерение температуры тела, артериального давления; оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача в учреждение, сопровождение клиентов в организации здравоохранения и их посещение в случае госпитализации);
• Снятие стрессового состояния детей, вызванного сложившейся жизненной ситуацией, выведение детей из состояния посттравматического стресса;
• Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонения в состоянии их здоровья, консультирование по вопросам планирования семьи, гигиены питания и жилища, избавления от избыточного веса, вредных привычек; психосексуального развития; при необходимости обеспечение участия в медико-социальной экспертизе);
• Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни (проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации, половое просвещение; подготовка к созданию семьи и рождению ребенка, к сознательному отцовству и материнству; профилактика венерических заболеваний и СПИДа; индивидуальная работа, связанная с предупреждением появлением вредных привычек и избавлением от них);
• Проведение занятий по физической культуре, в том числе адаптивной (формирование и организация работы «Групп здоровья» по медицинским показателям и возрастным особенностям клиента; оказание помощи клиентам в выполнении физических упражнений);
• Организация проведения диспансеризации (помощь медицинским организациям в плановом проведении диспансеризации и выполнении рекомендаций по итогам проведения).

3. Социально-психологические услуги.

• Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений);
• Психологическая диагностика, коррекция, сопровождение получателей социальных услуг.

4. Социально-педагогические услуги.

• Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование (педагогическая коррекция и педагогическая помощь детям в социальной адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни; коррекция педагогической запущенности; социально-педагогическая диагностика и обследование личности клиента; психолого-педагогическое обследование детей, анализ их поведения, тестирование под различные типы задач педагогической помощи; социально-педагогическое консультирование клиентов; содействие в восстановлении  (при необходимости) нарушенных связей со школой, в установлении позитивного отношения к учебной деятельности; оказание педагогической помощи для восстановления статуса в коллективе сверстников, по месту учебы или работы);
• Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия; проведение клубной и досуговой работы для формирования и развития интересов клиентов);
• Оказание помощи в получении образования несовершеннолетними, в том числе детьми-инвалидами (помощь в получении образования несовершеннолетними, в том числе детьми-инвалидами, с учетом их физических возможностей и умственных способностей, определение оптимальной формы обучения);
• Социально-педагогический патронаж.

5. Социально-трудовые услуги.

• Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам (проведение социально-трудовой реабилитации, мероприятий по обучению клиентов доступным трудовым навыкам; обучение несовершеннолетних клиентов, в том числе детей-инвалидов, с учетом их физических возможностей и умственных способностей навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности; обучение основам домоводства воспитанников учреждений (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и так далее);
• Оказание помощи в трудоустройстве (профессиональная ориентация, помощь в профессиональном обучении, трудоустройство подростков, в том числе детей-инвалидов; решение вопросов занятости: трудоустройстве, поиске временной (сезонной) работы, в том числе для несовершеннолетних в каникулярное время, оформление документации, связанной с трудоустройством);
• Оказание помощи в получении образования и (или) квалификации несовершеннолетними, в том числе детьми-инвалидами, в соответствии с их способностями.

6. Социально-правовые услуги.

• Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг (помощь в подготовке и подаче жалоб на действие или бездействие социальных служб; помощь в оформлении документов; оформление ходатайств о рассмотрении вопросов  об уклонении родителей от воспитания детей, заботы об их здоровье и развитии в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав; помощь в получении клиентами паспорта, страхового медицинского полиса и других документов, имеющих юридическое  значение; оказание юридической помощи клиентам в оформлении документов для трудоустройства; оказание помощи в оформлении документов дальнейшего жизнеустройства детей и подростков (при необходимости: болезни, нетрудоспособности, привлечение к судебной ответственности, длительных командировок родителей);
• Оказание помощи в получении юридических услуг (консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей, улучшения материального положения; консультирование по вопросам, связанным с правом клиентов на социальное обслуживание и защиту своих интересов; оказание юридической помощи клиентам и содействие им в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат; помощь  клиентам в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством; консультирование клиентов по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов и др.); юридическая помощь гражданам в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
• Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке (обеспечение представительствовавания в суде для защиты прав и интересов, помощь в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением; помощь в осуществлении установленных законодательством Российской Федерации мер социальной поддержки детей; помощь в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и  психическом насилии, совершенном в семье над детьми, женщинами; оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях возникновении угрозы их жизни и здоровья);
• Социально-правовой патронаж.

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

• Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания (по социально-средовой, социально-психологической, социально-педагогической, социокультурной реаби­литации, социально-бытовой адаптации, социально-оздоровительным и спортив­ным мероприятиям);
• Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
• Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности;
• Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;
• Оказание помощи в обеспечении техническими средствами реабилитации, в том числе во временное пользование.

8. Срочные социальные услуги.

• Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
• Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
• Содействие в получении временного жилого помещения;
• Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
• Сопровождение получателей социальных услуг, получающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, при госпитализации в медицинские организации;
• Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов);
• Предоставление транспорта и сопровождение (при необходимости).

Численность получателей социальных услуг (по видам социальных услуг) за 1 полугодие 2023 г.

человек       (всего обращений)	из них повторное обращение	в т.ч. несовершеннолетних (из гр.1)	из них повторное обращение           (из гр.3)	из них детей-инвалидов    (из гр. 3)
1	2	3	4	5
98	1	58	1	3

Оказанные социальные услуги (по видам социальных услуг) за 1 полугодие 2023 г.:

1. Социально – бытовые – 39523;

2. Социально – медицинские – 22219;

3. Социально – психологические – 2700;

4. Социально – педагогические – 46696;

5. Социально – трудовые – 17730;

6. Социально – правовые – 633;

7. Повышение коммуникативного потенциала – 98;

8. Срочные услуги – 5002.