Независимая оценка качества
условий оказания услуг – одна из форм
общественного контроля, направленная на
предоставление полной и достоверной информации о качестве обслуживания в организациях социальной направленности.
В Краснодарском крае все организации социального обслуживания ежегодно
проходят процедуру независимой оценки
качества, которую осуществляют Общественный совет,
созданный при
Общественной
палате Краснодарского края, а
также организация-оператор, назначенная
путем конкурсного отбора.